Strona główna
  Dla Pacjenta
  Dla Lekarza
  Dla Partnerów
 

Jakość i certyfikaty
Jakość i certyfikaty
Strona główna / Helimed / Jakość i certyfikaty
Więcej porad
Czy wykonujecie MR klatki piersiowej?
Nie, ponieważ nie ma odpowiedniej cewki.

Śląskie Centrum Diagnostyki Obrazowej - HELIMED
to największa na Śląsku firma świadcząca usługi w zakresie rezonansu magnetycznego i tomografii komputerowej.

 


POLITYKA JAKOŚCI HELIMED Diagnostic Imaging.

Wysoka jakość świadczonych usług
w placówkach medycznych jest wartością nadrzędną i fundamentalną. Świadome tego Kierownictwo HELIMED jest zdeterminowane, aby zapewnić pacjentowi opiekę medyczną na najwyższym poziomie, wspomaganą przez zidentyfikowane procesy i wdrożone procedury, zgodne z międzynarodowymi standardami Systemu Zarządzania Jakością (SZJ), a potwierdzone certyfikatem zgodności z wymaganiami normy
ISO 9001:2008 i 27001:2005.

 

 


Z nakreślonej przez Zarząd misji firmy, iż

Tylko usługi medyczne na najwyższym poziomie służą dobru pacjenta.

     

wynikają istotne zobowiązania do ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością i zapewnienia efektywności jego działania. Odbywać się to będzie poprzez wyznaczone cele jakości:

  • zatrudnianie wykwalifikowanego personelu w oparciu o wysokie wewnętrzne standardy polityki,
  • zatrudnianie oraz konsekwentne podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu i kształtowanie świadomości w zakresie jakości,
  • utrzymanie wiodącej pozycji co do stosowanych technologii, wykorzystywanych urządzeń i wdrażanych rozwiązań,
  • przyjęcie jednolitych standardów świadczenia usług we wszystkich placówkach HELIMED,
  • rozpoznawanie potrzeb klientów w zakresie usług medycznych i zaspakajanie ich oczekiwań w tym względzie,
  • zarządzanie bezpieczeństwem informacji w następujących obszarach: identyfikacja i zapobieganie ryzykom, ochrona danych osobowych, ochrona i zarządzanie informacją i wiedzą,
  • zaangażowanie wszystkich pracowników w proces stosowania i doskonalenia Systemu Zarządzania.

     


 

 

Powyższe cele realizowane będą poprzez:
  • zapewnienie jednolitego standardu usług we wszystkich pracowniach HELIMED,
  • utrzymanie wiodącej pozycji pod względem stosowanych technologii, wykorzystywanych urządzeń i wdrażanych nowatorskich rozwiązań w dziedzinie diagnostyki obrazowej,
  • zaangażowanie wszystkich pracowników w proces stosowania i rozwijania SZJ,
  • umożliwienie pracownikom podnoszenia swych kwalifikacji zawodowych,
  • upowszechnianie wśród pracowników celów i polityki jakości,
  • zapewnienie odpowiednich zasobów kadrowych, technicznych i finansowych,
  • stałe monitorowanie poziomu satysfakcji pacjenta potwierdzonego ankietami,
  • ciągłą poprawę skuteczności procesów, przy jednoczesnym dążeniu do optymalizacji wykorzystania środków materialnych i zasobów kadrowych.

  Zobacz certyfikat jakości oraz inne nagrody i wyróżnienia


drukuj wersja do druku   do góry początek strony
Helimed | Dla Pacjenta | Dla Lekarza | Dla Partnerów | Edukacja | Kontakt